Política de Privacidade
A proteção de dados pessoais é definida como o conjunto de medidas e práticas que garantem confidencialidade, integridade e transparência no tratamento das informações de cada utilizador do site e dos serviços associados.
Recolha de dados pessoais
Dados pessoais são definidos como informações que permitem identificar um indivíduo, direta ou indiretamente. A recolha ocorre durante o registo em sessões de treino, aquisição de equipamentos ou ao utilizar funcionalidades do site. Os dados recolhidos são tratados segundo princípios de necessidade, minimização e proporcionalidade, alinhados com o RGPD.
- Nome completo para identificação e personalização dos serviços.
- Endereço de email para comunicação e envio de informações.
- Contacto telefónico para esclarecimento de dúvidas ou confirmação de pedidos.
- Morada para faturação ou envio de equipamentos adquiridos.
- Histórico de utilização do site e preferências, recolhidos para análise interna.
O tratamento dos dados pessoais é fundamentado na execução de serviços contratados, cumprimento de obrigações legais e interesse legítimo em melhorar a experiência do utilizador.
Utilização dos dados
Os dados recolhidos são utilizados para gerir inscrições, processar encomendas de equipamentos, prestar apoio ao cliente e analisar padrões de utilização do site. Cada utilização visa melhorar a experiência global e a segurança do utilizador.
Informações podem ser usadas para enviar comunicações relacionadas a treinos, atualizações de produtos ou avisos importantes, sempre permitindo a gestão das preferências de contacto.
Direitos do utilizador
O utilizador tem direito de aceder, retificar, eliminar ou transferir os seus dados, conforme previsto pelo RGPD. Para exercer estes direitos, basta contactar a equipa através dos canais oficiais indicados.
Direito de acesso
O utilizador pode aceder aos dados pessoais guardados mediante pedido escrito, em conformidade com o RGPD.
Direito de retificação
O utilizador tem direito a solicitar correção de dados inexatos ou incompletos a qualquer momento.
Direito ao apagamento
O utilizador pode solicitar eliminação dos seus dados, exceto quando houver obrigação legal de retenção.
Direito à portabilidade
Pode ser solicitado um ficheiro com os dados pessoais fornecidos, num formato estruturado e comum.
Partilha de dados
Os dados podem ser partilhados com prestadores de serviços contratados apenas para finalidades específicas, como logística, faturação ou apoio técnico. Todos os parceiros cumprem normas de confidencialidade e proteção de dados.
Não há transferência dos dados para fora da União Europeia, salvo obrigação legal ou consentimento explícito. O acesso é limitado ao mínimo necessário para prestação do serviço.
Medidas de segurança
A segurança dos dados é assegurada por medidas técnicas e organizativas, como encriptação, controlo de acesso, formação contínua das equipas e monitorização regular dos sistemas. O objetivo é prevenir acesso não autorizado, perda ou alteração dos dados armazenados.
Auditorias periódicas, atualização de software e planos de resposta a incidentes são implementados para reforçar a resiliência e conformidade com o RGPD.
Contacto para privacidade
Morada: Rua de Monsanto, nº 324, 4250-287 Porto Portugal
Telefone: +351 212350673
Email: content@brixonaris.com